是不是下一代 CDP？

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id: K-001
type: 判断
title: 是不是下一代 CDP？
short_answer: 不是。我们不是再做一个堆标签、分群、拼发送量的客户数据平台；要做的是帮顾问看清「这个人现在怎么办」，人确认后再办事。标签可以有，但成功不看标签填了多少。
scope: 产品定位 · 全期口径
evidence_status: 有设计依据
decision_status: 待批准
verification_status: 未测
evidence_review_trigger: 试点验收改回以标签覆盖率/分群规模/发送量为主指标，且业务书面接受该验收替代客户结果指标。
decision_change_trigger: 亮哥书面批准另立以数据量/标签量为目标的 CDP 产品线，或要求本引擎主叙事改回「下一代 CDP」。
source_refs: claims/2026-09-20-second-city-context-os.md（C-SC1）; claims/2026-09-20-engine-blueprint-dual-pilot.md（C-EB2）; claims/2026-09-21-kimi-customer-engine.md（C-KM1, C-KM10）; CURRENT_STATE.md §已拍板方向 / §明确不做
relations: K-007, K-008, K-014
version: 1.2
updated_at: 2026-09-22
owner: AI CDP

短答

不是。我们不是再做一个堆标签、分群、拼发送量的客户数据平台；要做的是帮顾问看清「这个人现在怎么办」，人确认后再办事。标签可以有，但成功不看标签填了多少。

范围

产品定位 · 全期口径

三态

态	值
证据 evidence_status	有设计依据
决策 decision_status	待批准
验证 verification_status	未测

证据复核条件

试点验收改回以标签覆盖率/分群规模/发送量为主指标，且业务书面接受该验收替代客户结果指标。

决策变更触发

亮哥书面批准另立以数据量/标签量为目标的 CDP 产品线，或要求本引擎主叙事改回「下一代 CDP」。

来源

claims/2026-09-20-second-city-context-os.md（C-SC1）
claims/2026-09-20-engine-blueprint-dual-pilot.md（C-EB2）
CURRENT_STATE.md §已拍板方向 / §明确不做
claims/2026-09-21-kimi-customer-engine.md（C-KM1 supports；厂商数字上限）

说明

传统 CDP 擅长身份关联、接入、授权与人群分析——这些底座仍有价值。要淘汰的是「静态标签 + 营销名单 + 定时活动」作为唯一用法。

本库共识：前向赋能顾问 + 后向从结果学习；核心交付是持续回答「他现在需要什么 / 为什么这样判断 / 现在能做什么 / 谁兑现 / 是否产生价值」。

不是什么

不是堆标签仓库
不是以发送量或 Agent 数量验收
不是推倒一切既有客户数据能力另起炉灶

版本 1.1 · 更新 2026-09-21 · 维护 AI CDP

是不是下一代 CDP？

短答

范围

三态

证据复核条件

决策变更触发

来源

相关

说明

不是什么